Regency Luxury Suites Dubai Marina

Я ставлю только 1, так как не могу дать более низкий балл. Для резюме я заселился около 4 утра 4 ноября 2024 года, а затем выехал и переехал в другой отель к 14 часам того же дня. Для начала номера не выглядят как фотографии, они датированы, пахнут сыростью и не убраны должным образом. В моем номере были мухи, которые я могу принять, если окно было открыто, но запах был невыносимым после многочисленных жалоб они послали кого-то с освежителем воздуха, а затем сказали мне, что они полностью забронированы, поэтому не могут изменить мой номер. После еще нескольких жалоб без разрешения я решил попробовать немного поспать, но шторы не блокируют светлую форму снаружи и поэтому не смог. Затем я решил заказать другой отель и оформить заказ в первый день моего шестидневного пребывания. В этот момент менеджер отеля сказал, что они отправили запрос в booking. com, чтобы вернуть мне 50% моего пребывания разрешено Я не оставляю им отрицательный отзыв, который я принял, однако они решили не возвращать мои деньги, утверждая, что они не возвращаются, я бы принял невозвращаемую часть, если бы мне не сказали, что я получу 50% назад, когда я выехал. Сейчас они говорят, что предложили мне повышение класса, зачем мне повышать, если я уже видел состояние отеля. Для такого места, как Дубай с такими хорошими отелями это даже близко не подойдет к отелю 2*. Я был бы очень осторожным, чтобы заказать этот отель, так как обслуживание и номера не соответствуют хорошему стандарту. Я, к сожалению, сделал только один снимок, но на этом снимке вы можете видеть количество света, поступающего в комнату, и пятнистую работу краски. Также видно, что их белая лампа со стены становится оранжевой. Это одно из худших непрофессиональных мест, где я когда-либо останавливался и предложил бы всем держаться подальше от бронирования этого места.

Я останавливался в мае 2024 года , это очень хорошая резиденция с красивой квартирой. Возможно наличие номеров с видом на пристань. Ночью это замечательно. Отель хорошо расположен, недалеко от метро, от торгового центра Dubai Marina Mall, вокруг пристани и в 15 минутах ходьбы от пляжа. Персонал очень хороший и осторожный. Они обо всем заботятся. Особая осторожность Фаязу, Умешу, Шамиру, Гудду на уровне наших номеров. А также для персонала на стойке регистрации, который повысил наш номер бесплатно. И я не забываю о доброте и вежливости персонала у ворот. Я останавливался снова 1 неделю в октябре 2024, и это все еще было замечательно. У нас был хороший номер с потрясающим видом на пристань. По ночам это потрясающе. Я хотел бы поблагодарить Фаяза, Билала, Супуна и Сафаята за их доброту и профессионализм. Еще раз спасибо за все, что ты сделал.

Обслуживание плохое. Беда полотенец в том, что их нет в комнате, и это повторяется изо дня в день. Мы оставляем заявку на ресепшн , но она просто не выполняется. После пляжа нужно просто подождать, чтобы принять душ.

Отличный опыт. Персонал супер добрый, профессиональный и всегда готов к любой помощи. Я много путешествовал по миру и редко находил такую услугу и профессионализм. Особо отмечу г-на Винода Куруппу, который делает нашу поездку особенной. В 5 минутах ходьбы от пристани и покрыт всеми услугами. Номер всегда убирается и со всем комфортом. Определенно место, где можно быть в Дубае.

Я нашел это место на Booking.com. Я приехал задолго до проверки - ко времени двух часов дня. Но, к счастью, они дали мне мой ключ от номера по прибытии вместе с бесплатным повышением категории апартаментов. Это было очень просторно, небольшая кухня, большая гостиная и огромная главная спальня. В квартире также была стиральная машина, удобная в очень теплой стране. Сотрудники фронт-офиса были очень доброжелательными и полезными.

Я нашел это место на Booking.com. Я приехал задолго до проверки - ко времени двух часов дня. Но, к счастью, они дали мне мой ключ от номера по прибытии вместе с бесплатным повышением категории апартаментов. Это было очень просторно, небольшая кухня, большая гостиная и огромная главная спальня. В квартире также была стиральная машина, удобная в очень теплой стране. Сотрудники фронт-офиса были очень доброжелательными и полезными.

Сам отель и расположение вроде бы ничего и кормят вкусно )) Но основной момент из за которого негатив , это не честность администрации отеля, при заселении просят депозитб 500 дихрам, платишь в баксах - отдают в дихрамах, по их курсу(!) и в день выезда ты остаешься с 500 дирхамами на руках. Естественно это не устроило. Оплатил картой, при выезде отказались сделать слип отмены на пос терминале, дали какие то бумажки (прилагаю) , на письма не отвечают, деньги не возвращают уже месяц. Так что будьте осторожны прт выборе отеля или будьте готовы что ваш отдых будет стоить дороже на сумму депозита. Всем добра =)

Это только квартира с очень небольшим количеством услуг. Я забронировал 21 ночь для 4 человек. 2 бутылки воды только в первый день, больше нет. Они не меняют простыни. Кофе, чай и сахар только в первый день. Они убирают мусор только с кухни, больше ничего. Я заказал в соответствии со своим опытом, но в этот раз, услуги ужасны. Я СДЕЛАЛ БОЛЬШУЮ ОШИБКУ.

Это только квартира с очень небольшим количеством услуг. Я забронировал 21 ночь для 4 человек. 2 бутылки воды только в первый день, больше нет. Они не меняют простыни. Кофе, чай и сахар только в первый день. Они убирают мусор только с кухни, больше ничего. Я заказал в соответствии со своим опытом, но в этот раз, услуги ужасны. Я СДЕЛАЛ БОЛЬШУЮ ОШИБКУ.

Самый прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, заселили пораньше в номер с прекрасным видом на променад,завтраки сытные, очень вкусные, разнообразные, номера чистые, ухоженные, сантехника и мебель все новые,в прекрасном состоянии. Все было замечательно!!! Желаю процветания отелю В следующий раз обязательно сюда вернемся и будем рекомендовать всем

Самый прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, заселили пораньше в номер с прекрасным видом на променад,завтраки сытные, очень вкусные, разнообразные, номера чистые, ухоженные, сантехника и мебель все новые,в прекрасном состоянии. Все было замечательно!!! Желаю процветания отелю В следующий раз обязательно сюда вернемся и будем рекомендовать всем

Отличный отель, все были действительно хорошими и гостеприимными, и мой номер был хорошо убран каждый день. Бассейн и тренажерный зал не были переполнены, так что вы можете в полной мере наслаждаться ими. Завтрак был вкусным, огромное спасибо Тукиру и Айдане за их доброту.

Отличный отель, все были действительно хорошими и гостеприимными, и мой номер был хорошо убран каждый день. Бассейн и тренажерный зал не были переполнены, так что вы можете в полной мере наслаждаться ими. Завтрак был вкусным, огромное спасибо Тукиру и Айдане за их доброту.

Отличный отель, все были действительно хорошими и гостеприимными, и мой номер был хорошо убран каждый день. Бассейн и тренажерный зал не были переполнены, так что вы можете в полной мере наслаждаться ими. Завтрак был вкусным, огромное спасибо Тукиру и Айдане за их доброту.

Удобный отель для проживания с семьей, хорошее расположение, рядом Молл и Дубай Марина, до моря 1 км пешком, хорошая уборка в номерах, оснащение номера позволяет чувствовать себя как дома, лучше брать номера с балконом, красивые виды с высоких этажей... Отдельное спасибо специалистам по уборке: Shamin, Guarav, очень внимательны и вежливы!

Удобный отель для проживания с семьей, хорошее расположение, рядом Молл и Дубай Марина, до моря 1 км пешком, хорошая уборка в номерах, оснащение номера позволяет чувствовать себя как дома, лучше брать номера с балконом, красивые виды с высоких этажей... Отдельное спасибо специалистам по уборке: Shamin, Guarav, очень внимательны и вежливы!

We booked this hotel because there were many positive reviews. But it was really disappointed experience. The manager gave us a room on the 1st floor near the gym. All the 1st floor smells bad and the corridor is like from a scary movie. All reviews were about great cleaning. But there was no cleaning in our room. There wasn’t drinking water like in every other hotel we stayed. The bathroom was tired and has a really bad smell. They ask 750 AED deposit and return it only after they’ll check the room

Прожили неделю, нареканий нет, только хвала. Для персонала не было особых проблем, от парней на парковке во дворе до обслуживающего персонала (особое упоминание Умешу, Фаязу, Шамиру и Сумиту на 25-м этаже. Отличная работа, ребята!). Квартира не была роскошной, но определенно соответствовала очень высокому стандарту. Описание на их веб-сайте точное, а расположение очень хорошее, и все это стало лучше благодаря неизменно вежливому и услужливому персоналу. В целом, мы выступили лучше, чем ожидали. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Прожили неделю, нареканий нет, только хвала. Для персонала не было особых проблем, от парней на парковке во дворе до обслуживающего персонала (особое упоминание Умешу, Фаязу, Шамиру и Сумиту на 25-м этаже. Отличная работа, ребята!). Квартира не была роскошной, но определенно соответствовала очень высокому стандарту. Описание на их веб-сайте точное, а расположение очень хорошее, и все это стало лучше благодаря неизменно вежливому и услужливому персоналу. В целом, мы выступили лучше, чем ожидали. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь на 5 ночей и наслаждались нашим пребыванием. Персонал был дружелюбным. Мы получили бесплатное повышение категории до квартиры с 1 спальней, которая была большой, полностью оборудованной, включая кухню, балкон, чистой и удобной. Хорошо работающий кондиционер в номере. Хорошее расположение для Дубай Марина и Дубай Марина Молл. Ближайшее метро было Sobha Realty, оно было ок. 10 минут пешком. Также недалеко от трамвая (который находился рядом с Sobha Realty), который довезет вас до The Palm.