Arum Barut Collection

Этот отель абсолютно прекрасен, сады, запах жасмина, светит солнце, вид на море из номера ранним утром с кофе неспрессо - ничего себе начало. Фантастический завтрак "Просекко" к свежеприготовленным макаронам, салатам, разным оливкам. Напитки премиум-класса, коктейли подобраны так, как ты хочешь. Гостеприимство намного выше того, что я ожидал от топ-менеджмента к каждому сотруднику - эти ребята знают, что нужно, чтобы сделать клиентов счастливыми - если есть проблема, имеет дело со скоростью и профессионализмом - Emre вы и ваша команда исключительны. Сторона красива своим расположением, охватывающим вид на горы до его исторической актуальности все 40 минут ходьбы по набережной. Если бы я пришел снова... совершенно определенно.

+2

В настоящее время остановились в этом отеле. Подлинный 5-ти * отель. Номера современные, чистые и удобные с прекрасными кроватями. Персонал действительно замечателен и не может сделать достаточно для вас. Они так стараются угодить. Территория безупречная с большим количеством лежаков и зон для загара. Ресторан чистый и такой большой выбор. В прошлом году мы остановились в Сеннете, и это тоже было превосходно, чуть ближе к старому городу.

С минуты прибытия обслуживание от всего персонала отеля было выдающимся, особенно от Халиля и Кагла. Отель безупречно чист с многочисленными зонами отдыха в пределах хорошо ухоженной территории, его частный пляж и частный пирс, бонус охладить наше место. Выбор еды и качество были превосходными в течение всего нашего семидневного пребывания. Мы хотели неделю вдали, чтобы расслабиться и зарядиться, и этот отель определенно доставлен. Мы обновили номер до пентхауса по прибытии, настоятельно рекомендуем это, особенно для балкона и вида. Это было отличное место для обслуживания зала для завтрака. Мы бы также рекомендовали прогулку по набережной до Сиде для истории, еды и шопинга. Наша единственная хватка, которая остановила наш обзор, дав 5 звезд, была кондиционер. Это должно быть круче.

+6

Здесь завершилась еще одна сказочная неделя. По прибытии Эмре Эрде приветствовал нас, как старых друзей, и продолжал удивлять всю неделю с каждым гостем, которого он встречал, вместе с Ириной и ее заразительной улыбкой. Как обычно, сотрудники бара, присматривающие за нами, сделали это крайне. Caner, Hatice, Halil, Gazi, Alper ️ Mustafa dali и Omer в частности. Официанты не могут сделать достаточно для тебя, Мехмет и Хасан за обедом в Бонсае, и Хасан снова в a la carte со своей командой были великолепны. Человек года, Мустафа проситой, какая он легенда. Много раз служил нам с самой большой улыбкой и харизмой. Он потрясающий и недооцененный. Уже скучаю, скоро увидимся!

+4

Отличный опыт, с потрясающим персоналом. Номера, которые размещают семьи, мы остановились в люксе с двумя спальнями & кроватью в зоне отдыха. Хорошо укомплектованный холодильник/бар, международное телевидение, включая каналы BBC. Отель был безупречно представлен с хорошо выдержанными садами, пляжная зона с выбором мест для приема пищи (обед в ресторане всегда был приятным опытом) , некоторые отличные сотрудники - особые упоминания Мехмета “Pleez”, Oğuz Özturk & Mustafa Еды было много и отличный выбор. В целом отличный опыт с погодой OK учитывая время года, мы все уехали с загаром! Спасибо

Провели в этом сказочном отеле медовые выходные, оставались на несколько дней! Бронировали с Питера, при заказе отметили, что мы молодожены. Брали стандартный номер! Что получили в итоге: — пентхаус с видом на море — корзину с фруктами — украшение номера — букет цветов для невесты — поздравления от персонала Сказать, что я была счастлива - не сказать ничего!! Столько радушия, столько подарков, волшебная атмосфера! Про вкуснейшее абсолютно все – молчу. Похвала каждому повару, бармену, горничным, администраторам, аниматорам, всем-всем! Ребята работают как единое целое, как дружный и очень профессиональный коллектив! Arum Barut – огромное вам спасибо не просто за стандартный сервис, а именно за человеческое, теплое отношение к гостям! С вами как дома!! Что по итогу? Мы разумеется возвращаемся к вам на празднование годовщины =)))

+11

Останавливались на 1 неделю поздно вечером 25 марта . Этот отель удивительный, он не может быть виноват. Обслуживание было выдающимся, и ничто не было слишком большой проблемой для любого из персонала, который приветствовал бы вас с большими улыбками и может сделать отношение. Коллекция Barut должна по праву гордиться этим замечательным Отелем, не терпится вернуться!

Просто вернитесь домой после 10 ночевок в отеле Арум Барут, где мы с мужем прекрасно провели время. Мы прибыли в 3 часа ночи и были быстро доставлены в красивый номер, и нам предложили еду, которую нам дали прекрасный обед и напиток. Во время нашего пребывания мы подружились с рядом замечательных сотрудников, включая Мехмета, который приветствовал нас каждый день с огромной улыбкой и заставил нас чувствовать себя исключительно особенными, и ничего не было для него большой неприятности спасибо. Также отдельное спасибо Мустафе, который каждый день дарил нам кувшин (особые объятия) и делал наше время приема пищи таким особенным. Отель безупречно чистый с удивительными садами, цветами и апельсиновыми и лимонными деревьями. Обслуживание номеров было потрясающим, и номера убирались на высочайшем уровне каждый день. Я не переставал говорить об удивительной еде, которая была доступна, и о патиссери с огромным разнообразием чудесных тортов. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет особый расслабляющий перерыв. Поэтому огромное спасибо всему персоналу отеля Арум Барут за то, что подарили нам такой особенный и запоминающийся отдых и будем рады забронировать столик в сентябре, так что будем рады снова увидеть вас всех в ближайшее время .

Отель действительно красив с большими удобствами и обслуживанием. Трансфер был около 50 минут, и расположение отличное. Прямо на пляже можно спуститься в магазины и пройти весь путь до старого города и руин вдоль пляжной дорожки. Мы прибыли рано утром, но регистрация была легкой, и ресторан все еще был открыт для некоторых легких укусов, и лобби-бар был 24 часа. У нашего первого номера не было хорошего вида (над системой воздушной аферы и с открытым коридором) , поэтому на следующий день на нашей встрече представителей, нас спросили, есть ли у нас какие-либо вопросы. Мы сказали о номере, и с через 15 минут нам дали 3 номера, чтобы посмотреть с одним из сотрудников, и через 10 минут после этого мы были в нашем новом номере, который был превосходным. Понравились приветственные шоколадки, пляжная сумка, полотенца и мини-бар, который пополнялся ежедневно. Туалетные принадлежности также пополнялись ежедневно, и фен тоже был действительно хорош. Там были халаты и тапочки, кофемашина и меню подушек, которое мне нравилось. В комнате всегда оставалась большая бутылка воды, а в холодильнике - маленькие. Интернет соединение было действительно хорошим во всем отеле. Приложение действительно удобно смотреть на рестораны, бронировать и смотреть, что на. Но если вы не можете забронировать ресторан просто зайдите в гостевые службы, и они сделают это за вас, они могут забронировать дальше заранее, чем то, что в приложении. Мы проникли во все рестораны и наши пещеры, в которые нам удалось попасть дважды. Отель и территория были безупречно чистыми, все сады были прекрасными, а цветы и произведения искусства в отеле были такими хорошими. Есть несколько магазинов, но не уверены, что цены конкурентоспособны. Тренажерный зал был небольшим, но хорошо оборудован, спа тоже был хорошим, но казался немного дорогим. Персонал действительно сделал праздник особенным. Все такие дружелюбные и полезные. Особенно Умут Курт в баре у бассейна. Он приготовил нам так много отличных напитков, и действительно приветствовал тебя и был рад поговорить. Бар у бассейна всегда был занят, но они приложили много усилий, чтобы тебя обслужили как можно скорее. Было бы здорово иметь обслуживание шезлонга, чтобы помочь снизить давление на бар бассейна. Так как это единственный бар рядом с бассейном он может получить немного беспокойно. Но также быть добрым к персоналу и оставить несколько советов всегда помогает. Некоторые люди были так грубы с ними. Мне нравилось сидеть утром в баре у бассейна, выпить кофе и слишком много этого удивительного печенья. Холодный кофе тоже был очень милым. В конце бара есть большая чаша, которая постоянно пополняется бутылками холодной воды в течение дня, так что вы можете просто взять одну. Рядом с детской зоной находятся небольшие холодильники, где можно взять фрукты, пасты, бутерброды, пирожные, йогурты. Очень кстати. Мы никогда не боролись за то, чтобы получить лежак, лучшие из них действительно резервируются рано, но вы всегда можете получить кровать, даже если она в тени. Нам очень понравилась еда в отеле. Все рестораны A la carte были хорошими. Особенно понравились азиатский и турецкий. Но все они были хороши. В главном ресторане «шведский стол» не пропустите свежую станцию гриля и пасты снаружи. Они приготовят вам любые макароны и соус, которые вы любите, и свежий гриль всегда имеет куриную грудку и бедра, бараньи или говяжьи стейки или кофты, с соусами, картошкой, хлебом и свежим салатом, изюминка для нас. Мороженое во фритюре также было любимым, как и множество удивительных десертов. Завтрак был обильным и так много выбора. Мне понравилась станция свежего омлета. Даже придирчивые едоки найдут, что поесть. В них также есть овощные и веганские секции и секция без глютена. 5 вечеров в неделю в вечерних буфетах проводятся тематические вечера. Единственным минусом главного ресторана шведского стола был сервис напитков. В одни дни вам подавали напитки, а в другие – нет или долго не ждали. Не пропустите пляжный бар для коктейлей, великолепных видов и самых удивительных Гёзлеме. В некоторых вечерах у них также есть саксофонист и певцы. Бонсай-бар также был хорош для позднего обеда и этих потрясающих видов. Там же, в киоске, можно взять крепы и мороженое. Мы ходили в клуб только одну ночь, но это было прилично, но нужно было сходить в пляжный бар за напитками, я не думаю, что это использовалось очень часто, если честно. Развлечения были действительно хорошими, особенно световое/лазерное шоу. Там тоже были очень хорошие группы. Нашей любимой была Finches International. Также любил Белую партию и Красную партию. Танцевальные шоу тоже обычно были неплохими. Мы любили присоединяться к играм днем, мы занимались аквазалом, аквавелосипедами, боччией, стрельбой из лука, дартсом, водным поло. Нам понравилось. Вечеринка с пеной днем была абсолютным событием, они действительно выложились! Мы совершили поездку в Землю Легенд, которая является массовой! Сначала мы сделали тематический парк, а потом аквапарк. У нас было много аттракционов, но если вы хотите попасть на аттракцион черепахи начните стоять в очередях в начале дня! Мы также сделали водопад/шопинг/мечеть и круизную поездку, которую мы бы рекомендовали. Не слишком длинный день. В целом мы бы обязательно остановились в Арум Барут снова и настоятельно рекомендовали бы это.

+19

Мы останавливались в Арум Баруте с 13 июня по 21 июня и получили потрясающие впечатления! Мы прибыли рано утром и смогли получить немного еды из ресторана (отличного качества свежий горячий и холодный шведский стол! ) вместе с напитками. Наш номер был отличным, однако действительно лицом к задней части отеля, так что не так много смотреть или слушать, кроме генератора, мы говорили с ресепшн следующим утром, и они были очень сговорчивыми и нашли нам другой номер с видом на бассейн с боковым видом на море бесплатно. Еда в отеле была потрясающей, отличный выбор, чрезвычайно чистой и постоянно пополняемой. Нам понравилось, что вы также можете забронировать рестораны a la carte на каждый вечер и ресторан на берегу моря на обед (без заказа) . Наш любимый ресторан был Petunya - турецкая еда. Напитки также были отличными, вино было хорошим, пиво было хорошим (хороший выбор) , коктейли также были прекрасными и все премиальные марки алкоголя включены. Пляжный бар был любимым для утреннего кофе и вечернего напитка с солнечными и затененными зонами для сидения. Территория бассейна была безупречно чистой и очень просторной, у нас никогда не было вопроса, чтобы получить солнце - кровать даже позже в тот же день. Есть солнце - грядки вокруг различных бассейнов или на травяных участках. Развлечения были очень хорошими, евро были включены, пока мы были там, так что они играли на сцене у пляжа. Бар у бассейна развлечение было отличным, мы любили кубинскую группу и световое шоу. Каждый вечер для всех желающих были различные развлечения, включая подпольный дискотечный клуб для тех, кто хотел задержаться допоздна. Наш рейс домой опоздал, и мы не выбрали поздний выезд в номер, о котором мы слегка беспокоились, но отель предлагает отличный объект для хранения багажа и зону для гостей, чтобы принять душ и подготовиться с большой воздушной кукурузой, которая была выделена для нас! Другие отели не всегда предлагают это. Весь персонал был чрезвычайно мил и полезен, конкретные кричалки для Умута в баре у бассейна, Волтан для стрельбы из лука и деятельности и Янтарь на ресепшн. Вас всегда встречают с улыбкой, они помнят ваше имя и заставляют вас чувствовать себя таким желанным гостем. Единственное, что мы бы сказали, пропал банкомат на месте, персонал не ожидает чаевых, но было бы здорово получить немного наличных, чтобы дать им! Это, безусловно, один из самых приятных отелей, в которых мы останавливались и рекомендовали всем нашим родственникам и друзьям. Я возвращаюсь в путешествие для девочек в следующем году и не могу ждать! Спасибо за лучший отдых!

Заказал Арум Барут для меня и моей мамы. Связывался с ними раньше о безглютеновой для меня (так как я целиакия и должен есть строгую безглютеновую диету) и доступность для моей мамы, которой 85 и имеет некоторые проблемы с мобильностью. Заказал номер в главном здании, как посоветовали, что у этого есть лифт. Отель был прекрасным, персонал все очень приветливый и напряженно работал, поддерживая все области в чистоте. Номера были удобными, и у наших был чайник и кофеварка Nespresso. Запасы чая, кофе плюс напитки в мини-холодильнике (бутилированная вода, безалкогольные напитки и лагер) пополнялись каждый день. Шампунь, кондиционер и мойка для тела поставляются, а также некоторые полезные предметы, такие как рог обуви, мочалка, подушечки из ваты, напильник для ногтей. Халаты тоже были предоставлены, а тапочки были бесплатные. В качестве приветственного подарка в комнате была небольшая коробочка шоколада. Так как не было никакой информации о аллергенах, я не могла рисковать, съедая их, но моей маме они очень понравились. Был хороший выбор еды в любое время еды. Сотрудники ресторана внимательно следили за тем, чтобы напитки были заправлены. Большинство продуктов, отмеченных аллергенами, но не все (что было довольно разочаровывающе), такие как некоторые из десертов, которые выглядели как муссы, но не имели деталей, так что понятия не имею, могу ли я есть их. Кроме того, некоторые продукты питания были неправильно помечены, например, печеный лосось, который был у них в вагоне в одну ночь, как я мог видеть, был приготовлен в выпечке, но никаких деталей глютена и мэтр де, когда я сказал ему, просто сказал о да, они что-то пропустили, но не казался слишком беспокойным. Как целиак я знаю, что я отвечаю за свое здоровье, но любой человек, обслуживающий клиентов, которые платят, должен понимать последствия того, что может произойти, если он ошибается с аллергенами. Они подавали безглютеновый лагер, который был действительно хорошим, хотя однажды во время обеда официант пытался настаивать, что наливал мне безглютеновый лагер, но я усомнился в этом 2 или 3 раза, так как не было похоже на бутылку, которая у меня была раньше, и обнаружил, что она была без алкоголя. Рад, что я не в первый раз попросил безглютеновый лагер, так как иначе я бы не узнал и в итоге был бы крайне нездоров. За завтраком и ужином была определенная секция без глютена, которая была хорошей. За завтраком у них был безглютеновый хлеб и гж тостер (а тосты нужно поднимать так же, как хлеб он был ужасен и доступен только один вид) , гж крупы, гж печенье и т.д. и за ужином гж хлеб и гж десерты, но почему-то не было гж раздела за обедом. Однажды во время обеда я говорил с девушкой, которая подавала мороженое, и она пошла на кухню за парой десертов, но эти только что достали из морозилки и есть их было невозможно. Что касается хлеба GF, то когда они ходили в рестораны a la carte, у них был достаточно приличный хлеб GF, так что не знаю, почему ресторан шведского стола предоставлял только один вид. Тарелки также не были теплыми (хотя и в дозаторе согревающей тарелки), поэтому довольно часто к моменту возвращения на стол еда могла быть просто теплой. Мы пошли в два ресторана a la carte, где у нас была вкусная еда. При просмотре меню не было большого выбора для GF, но когда я говорил с отношениями с гостями при бронировании они сказали, что они убедятся, что это в бронировании и рестораны могли бы обслуживать меня, что они определенно сделали. Акасья, которая готовила средиземноморские блюда, была нашим любимым, а Петуня делал турецкое меню, которое также было очень хорошим и в отличном месте с видом на море. В отеле действует политика, согласно которой шезлонги не должны резервироваться до 7 . 30 утра, что кажется мне ранним. Обычно мы просыпались около 8 и могли видеть с балкона, что к тому времени почти все лежаки были зарезервированы! Я думаю, что было бы лучше, если бы у него не было политики бронирования вообще, так как мы шли бы в бассейн около 10 после завтрака и с трудом могли бы найти два шезлонга вместе, но нагрузки с полотенцами, но никто не использует их! Бассейны, в которые можно просто зайти, были хороши. Бассейн с подогревом был наиболее популярным, вероятно, потому, что бассейн без подогрева чувствовал себя очень холодным. Пляж был прекрасным и песчаным, но море было сложным для моей мамы, так как есть камни, как вы входите, и это было немного грубо (не все, что отель может сделать что-либо с я знаю) . Вы можете спуститься к концу пирса и пойти в море по ступенькам, если хотите. Мы наслаждались развлечениями в баре у бассейна вечером и наслаждались просмотром некоторых съемок, которые они делали для продвижения отеля однажды. У них есть хороший ассортимент напитков, и мы пытались попробовать все коктейли, пока мы были там В целом, хороший отель, прекрасный персонал, и отличное место для отдыха, но, возможно, некоторые сотрудники должны иметь некоторое обучение по осознанию аллергенов.

Это было наше третье посещение за 12 месяцев, и это остается нашим любимым отелем. Еда вкусная. Мы вегетарианцы, и у нас было много вариантов, когда все было обозначено. Был очень рад видеть веганский кабаб в качестве варианта на этот раз. Номера современные и очень удобные. Территория красивая. Мне нравилось видеть котов на территории. Живая музыка в баре у бассейна была очень хорошей. Хотя могло быть чуть громче. Нам очень понравилась Ganzania Disco по вечерам с DJ Sefa. Мы танцевали несколько часов и так весело проводили время. Дискотека расположена вдали от дороги и не мешает гостям, которые хотят пораньше. В этот раз мы участвовали в стрельбе из лука с Волканом. Было так весело. Волкан был очень информативен и делал это очень весело. Обязательно сыграем снова! Все сотрудники стараются сделать ваш отдых особенным. Сотрудники бара у бассейна фантастическое особое спасибо Бозкурту и Адаму, которые всегда заботились о нас. Пляжный персонал бара превосходный особенно Озан и Халиль (извините, забыли название других сотрудников) . Мы вернемся снова в следующем году! Спасибо Арум Барут ️ Marc & Naomi

+4

Высокое качество отелей Барут и внимание к деталям очевидно. Аудитория и сервис на высоком уровне, Германия и страны ЕС - 50%, Великобритания - 30%, СНГ - 10-15%. Вежливые, приветливые и все ведут себя подобающе. Останавлюсь на минусах: Архитектурно неудачное расположение главного ресторана в центре отеля: все запахи распространяются по отелю, и звуки двигающихся стульев по каменному полу. Конечно же отсутствие плавного захода в море, плиты и камни. Окружение справва и слева - закрытый отель и бюджетные отели. Есть мелкие огрехи в уборке номеров. Лежаки у бассейнов занимают с утра и уходят по своим делам.. (плохая практика кем то знесенная из бюджетных отелей). Это некультурно и неуважительно. Отель должен рекомендовать гостям проявлять уважение друг к другу.

Отель и персонал просто гениальны. У нас были замечательные 10 дней здесь в октябре 2024 года. Я останавливался в нескольких отелях, где я не хотел уезжать в конце нашего пребывания, это один из них. Отель чистый, кровати удобные, Еда достаточно вкусная и разнообразная, чтобы удовлетворить большинство вкусов. Если бы я мог оценить это на 6 звезд, я бы оценил. Я не могу ждать, пока мы сможем вернуться.

+14

Мы путешествовали как семейная вечеринка из одиннадцати Какой удивительный отель сделал тем более особенным фантастический персонал Наш номер в пентхаусе впечатляет, а комнаты для проживания наших детей были как раз подходящими для семей из четырех человек Особое упоминание Бакир пехливан Который сделал наш отдых особенным, какой он заслугой отеля Махмут на бонсае вышел за рамки Весь персонал, слишком многочисленный, чтобы перечислить, сделал наш праздник чем-то, что всегда помнить

Очень хороший и чистый 5-звездочный курорт. ..команда бассейна лучшие. .. чем ты. Альпер, Адем, Фуркан, Осман и Канер вы отлично справились с гостеприимством и качеством коктейлей. В ближайшие годы мы вновь посетим его. Отличный семейный курорт.

Мы приехали сюда в июле 2023 года и не могли дождаться возвращения. Сервис отличный. Отель очень чистый, и персонал не мог сделать достаточно для нас. Отдельного упоминания заслуживают Мустафа Дали и фуркан, работавшие в баре у бассейна. Мы обязательно вернемся на этот блестящий курорт.

+19

Только что вернулся через неделю семьей из четырех человек, я впервые в Турции и остановился в отеле Барат. Удобства отеля определенно 5 *, но в целом 4 * для нашего опыта. Позитив Чистота - комплекс безупречный. Чистильщики работают очень много, это первозданное и предпринятые усилия действительно показывают. Спальни - Это были одни из лучших, в которых мы останавливались, у нас была семейная резиденция и это было идеально, с двуспальной комнатой, двухместным номером и гостиной зоной с дополнительной кроватью. Очень просторные, английские розетки, телевизор, фен, мини-холодильник, ежедневно укомплектованный водой, безалкогольными напитками и пивом. Расположение - Берег, с прекрасным пирсом, с баром, где подают безалкогольные напитки и великолепный вид. Идеально подходит для прыжков в море. Бары - Отличные напитки как в бассейне, так и в пляжном баре, с местными и фирменными спиртными напитками. (Также круглосуточный лобби-бар внутри отеля) Рестораны - Мы использовали только главный ресторан плюс пляж бонсай и бургерную гостиницу. Еда была приготовлена по очень хорошим стандартам. Не удалось попробовать a la carte, так как все заказаны в день прибытия. Зона бассейна - Безупречная, как и остальные отели, без вопросов получить лежаки как много доступных на травяной области, но если вы хотите бассейн, то эти зарезервированы с 7 утра. Отличные водные горки. Animaton - отличная команда, зеркальная вечеринка была блестящая, а Finches International были великолепными певцами. График действительно немного повторяется, и некоторые из певцов были не очень. Обратная связь - Кошки - хотя мы поддерживаем заботу о кошках и попытку контролировать размножение (в отеле есть кошачий дом, а кошек кормят и поливают на территории отеля) , допуск кошек в рестораны и залезание на столы во время приема пищи гостями недопустимы. Отель должен поделиться дополнительной информацией по отелю о риске, связанном с прикосновением к кошкам, если они укусят. Во время нашего пребывания дочь моего партнера укусили, и в итоге ей потребовался визит к врачу на месте, который направил ее в частную больницу, которая затем решила, что ей нужна вакцинация. В больнице вакцинация отсутствовала, и ее отправили на такси в другую нечастную больницу (ужасный опыт) . Через 2 дня ей потребовался еще один визит в больницу для получения новой вакцины, и теперь нам потребуется больше вакцин. Это ослабило наш отдых и вызвало расстройство. Отель нельзя винить в укусе кошки, но они должны нести ответственность за обеспечение того, чтобы было как можно больше смягчения последствий и образования. По отелю ничего не опубликовано о котах. У нас в номере были кошки, когда мы приехали. Инцидент с укусом кошки был хорошо урегулирован при первичной консультации с врачом и первом посещении больницы. Однако услуга, которую мы получили при попытке договориться о предварительно заказанном такси на второй визит и поддержке со стрессом ситуации, была ничем иным, как ужасающей. Никакого сопереживания мужчина не проявлял на приеме, и даже когда он вызывал эмоции, он плохо реагировал на это или, кажется, не заботился. Мне дали почувствовать себя помехой, и я ожидал много большего от отеля стандарта, особенно когда инцидент произошел от животного, которое отель призывает быть на комплексе! Я понимаю, что английский не является сильным языком для всех, и я уважаю это, однако возможность общаться с гостями на ресепшн, особенно в трудные времена, когда они находятся в зарубежной стране, является обязательным. Хочу отметить Эмбер (ресепшн), которая в итоге решила все вопросы и проявила искреннее сочувствие и прошла снова и снова, чтобы визит в больницу прошел как можно более гладко, а когда мы вернулись, была там снова, чтобы проверить все хорошо - быть и предложить поддержку. Эмбер - заслуга отеля, и мы ценим все, что она сделала. Она действительно искупила негативный опыт своего коллеги, но я ожидал, что кто-то из гостей свяжется со мной после физического расстройства, вызванного. Мы путешествовали с двумя детьми, которые хотели насладиться бургером на обед, а не поесть в главном ресторане, но им не разрешили сесть с нами, чтобы поесть бургер в главном ресторане. Это было очень разочаровывающе и ненужно для инклюзивного плюс комплекс, семьи не должны быть разделены во время еды. Это было рассмотрено в предыдущих отзывах, но определенно есть фаворитизм, данный гостям, которые останавливались в отеле раньше, и те, которые чаевые! Это очень откровенно в баре у бассейна, и это следует рассмотреть. Большинство сотрудников, в частности Мехмет Али и Мустафа Али и Алтан, прилагают огромные усилия. В целом мы наслаждались нашим пребыванием и надеемся, что отель отзовет отзывы. Я оценила 4 балла, так как Эмбер предотвратила 3 балла, основываясь на опыте.

+7

Останавливались в одном из номеров-пентхаусов с видом на море на шестом этаже в конце сентября. Номер был очень чистым и ухоженным и имел очень просторный балкон с двумя лежаками и очень удобной гостиной зоной. Отель расположен среди нескольких бассейнов и прекрасных хорошо ухаживаемых садов и похож на спокойный оазис. Как многие другие говорили, персонал на протяжении всего отеля был очень доброжелательным и полезным, и мы действительно наслаждались атмосферой в баре напротив пляжа. В ресторане "шведский стол" был большой выбор еды, но это было немного повторяющимся и не очень горячим, но кажется, что так подают еду в отелях за рубежом. Мне показалось немного странным, что на шведском столе много сыра, но нет печенья или крекеров, хотя мы и просили. Хотя вокруг бассейнов есть таблички, говорящие, что не резервировать лежаки, был обычный хор рассвета людей, резервирующих кровати, а затем исчезнуть на часть дня. Сказав выше мы наслаждались нашим отдыхом очень и настоятельно рекомендовали бы этот отель.

В настоящее время проживаем в отеле с мужем и 10 ти месячным ребенком - хочу оставить отзыв, пока свежи воспоминания! Отель хороший, стильный, чистый, территория ухоженная,персонал приветливый. Номера стильные, уютные, предоставляют приятную турецкую косметику Rebul Mandarin- знаю ее, так как муж покупал прекрасный одеколон этой линии. Для грудных детей по запросу предоставляют кроватку, стульчик для кормления, подогреватель для бутылочек и детский душевой набор, что очень удобно при путешествии с малышом! На шведской линии предоставлено баночное питание для малышей фирмы hipp , так же есть блендер . В целом с малышкой нам было удобно и комфортно! Хочется отметить чистый бассейн, с очень приятным покрытием- не скользящая плитка. Обычно на отдыхе я не плаваю в бассейне, но в этом приятно поплавать. Красивый пирс с лежаками в море. Приятная анимация, каждый вечер в баре у бассейна разнообразная живая музыка, что создают тёплую атмосферу. При заселении было недопонимание по предоставленному номеру, но удалось решить проблему,благодаря менеджеру на ресепшене Лейле. Так же в случае вопросов всегда можно обратиться к представителям отеля напротив ресепшен. В нашем случае Ирина очень быстро отреагировала на нашу просьбу и сделала все, что было в ее компетенции.

+6