Diamond Beach Hotel & Spa

Судя по всему, этот отель 5-звездочный и предлагает «Все включено Ультра», что за шутка! Этот отель имеет максимум 3 звезды, они продают ультра-концепцию, но предлагают самый низкий стандарт «все включено». Это наш первый день из 5, и мы уже спорим с руководством, которому, честно говоря, наплевать на клиентов, поскольку мы уже ждем более 2 часов, чтобы поговорить с кем-то, кто сможет объяснить, почему мы не получаем сервис, который мы должны получить от 5-звездочного отеля «все включено ультра». Поверьте нам, мы группа из 12 человек. Этот отель не стоит того времени, которое вы хотите провести в отпуске, ИЗБЕГАЙТЕ! ! ! !

Прекрасный отель, хорошая еда, большой выбор. Отличный дружелюбный персонал. Единственное, что я бы сказал, это 5 звезд, но, на мой взгляд, я бы сказал 4 звезды. Определенно рекомендую, и я пойду снова.

Это было довольно позднее бронирование после того, как кто-то рассказал нам об этом. Мы забронировали билет на самолет Easy Jet Holiday и ничего себе, мы не были разочарованы. Когда вы приближаетесь, отель выглядит потрясающе, и мы подошли к стойке регистрации и поняли, что сделали правильный выбор. Персонал на стойке регистрации был превосходным, и через 15 минут мы были уже на пути в наш номер. Это отель, работающий по системе «все включено», где можно заказать коктейли, хорошие вина и спиртные напитки. Холодильник в номере ежедневно пополняется пивом. безалкогольные напитки и негазированная газированная вода. Каждый вечер проводятся развлекательные мероприятия, а в ресторане более 20 точек питания на любой вкус. У бассейна и на пляже имеется множество шезлонгов и зонтиков, а свежие полотенца предоставляются ежедневно. Есть несколько ночных развлечений по меню без дополнительной оплаты, которые были действительно хороши. Мы обязательно приедем снова

+3

В целом чистый, хороший отель с враждой рядом. Пешком до пляжа, рынка и развлечений каждую ночь. Язык был барьером, так как они говорили в основном по-голландски, по-немецки и т. д. Им было очень трудно понять английский, не говоря уже о том, чтобы говорить. В этом августе отель обслуживал в основном немцев! Уборщицы оставляли грязные полотенца на полке и не меняли постельное белье. Были времена, когда нам приходилось брать чистые полотенца с тележки. Отелю нужно обновить постельное белье, так как оно было старым и шатким, вызывало у нас зуд, у нас были плохие ночи.

+5

Не приходите, если вы англичанин! этот отель обслуживает только немцев! ! Мы здесь сейчас, и хотя отель чистый, персонал не говорит по-английски, он вообще не обслуживает английский язык. Еда немецкая, небольшие развлечения у них все на немецком. Мы пробыли здесь 6 дней, осталось 4 дня, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться домой. Мы забронировали все экскурсии, которые только могли, чтобы выбраться, если мы сидим в том, что описывается как адская дыра, и зал ожидания на стойке регистрации, как нигде больше. напиток. Все включено, но пришлось поесть вне дома, здесь так не рады!

Мы посетили этот отель в октябре и немного беспокоились об отеле, так как последние пару отзывов были не очень хорошими. Ну какой приятный сюрприз. У нас было 10 ночей здесь, персонал был прекрасным, некоторые хорошо говорили по-английски, а те, кто еще не очень старался помочь. Отель был чистым, и номера были приличного размера. В наш первый день моя дочь попала в аварию в бассейне, и ей пришлось наложить 4 шва, весь персонал, который помог, был замечательным, они заставили нас чувствовать себя спокойно и уверенно. Они организовали транспорт в больницу и обратно, они не могли быть более полезными. Еда была хорошей, всегда было хорошее разнообразие, вы получали одни и те же блюда, но вам нужно было только оглянуться, чтобы увидеть, что ежедневно добавляются новые блюда. Пока мы были там, было два барбекю у бассейна, и оба были фантастическими. В одном было мясо, а в другом рыба. Если у вас есть шанс, попробуйте ресторан A la carte, это было превосходно, но проголодайтесь, потому что это праздник! ! Завтрак был единственной едой, которой мы были немного разочарованы, но мы все же нашли то, что нам понравилось, моя младшая дочь любила блины. Бассейны были чистыми и ухоженными. Единственный недостаток, который я бы сказал, это то, что мы хотели, чтобы слайды были открыты дольше, чем они были. Персонал аниматоров был фантастическим, немного потраченным впустую на наших подростков, которые были немного староваты для некоторых своих занятий, но дети помладше, похоже, хорошо проводили время. Давайте поговорим о пенной вечеринке у бассейна! ! ! Это было отличное завершение нашего отпуска, вся семья отлично провела день! В общем, отличный отель и отличный отдых! !

Сначала отель показался хорошим. Номера были чистыми, и территория отеля выглядела хорошо. Бассейны хорошие, есть и детские бассейны. У отеля есть свой небольшой пляж, но чтобы попасть туда, нужно выйти из отеля. Всего в 5 минутах ходьбы от отеля или вы можете воспользоваться их трансфером. Мы забронировали семейный номер, в котором было две отдельные комнаты и ванная комната. Мы путешествовали с годовалым ребенком, но кровати для детей нам не предоставили. К счастью, в одной комнате были двуспальные кровати, которые мы совместили, чтобы наш ребенок не упал ночью. Все кровати были твердыми, как бетон, что, я думаю, сделано специально, поэтому вам нужно купить их массаж. Кроме того, наш номер находился в конце коридора, рядом с пожарной лестницей. Каждый день в течение нашего двухнедельного пребывания сигаретный дым попадал в наш номер через кондиционер, потому что персонал отеля использовал пожарную лестницу для курения. Наш кондиционер каким-то образом получил воздух с этой лестницы. Итак, в чем проблема, как вы думаете? Мы могли бы просто сообщить об этом на стойке регистрации, и проблема была бы решена, верно? Подумайте еще раз! Как оказалось, если вы не говорите по-турецки или по-немецки в этом отеле, вы в основном сами по себе. Английский язык практически отсутствует в отеле и на стойке регистрации. Так что никакой помощи нет. Однажды мы даже поймали персонал на курении и сказали им на очень простом английском «не курить». Их ответ был «нет английского». По прибытии нам сказали, что в нашем отеле по системе «все включено» горничная наполнит мини-бар водой, колой и фантой. Только три дня нашего двухнедельного пребывания они на самом деле получили мини-бар, наполненный этими тремя вещами. Через день не хватало напитков. Мы также забронировали семейный номер для двух взрослых и одного ребенка. Всего за два дня мы получили три чистых полотенца. Все остальные дни нам давали только двоих, причем на двоих приходилось делить полотенце. Через несколько дней мы даже стали преступниками, воровали полотенца из уборки и прятали их, чтобы у нас было три полотенца на несколько дней. Еда в отеле была в основном одинаковой. На ужин "шведский стол" вы могли найти несколько новых блюд изо дня в день. Все остальное было таким же. На мой взгляд, это были в основном турецкие блюда. Очень мало западной еды. Во время завтрака нас ждал только один официант. Его зовут Керим. Он был единственным человеком, может быть, из 20 человек, который спросил нас, какие напитки мы хотели бы на завтрак. Он же предложил пополнение. Он был очень дружелюбным и очень услужливым. На обед и ужин весь персонал спрашивал, что вы хотите выпить. Кроме того, время шведского стола не было фактическим временем шведского стола. Персонал начинал убирать еду задолго до того, как буфет должен был закрыться. Однажды мы пришли чуть позже на завтрак, встали в очередь за омлетом. Но ничего не получили, потому что убирали свою станцию перед закрытием. Я был там за 10 минут до закрытия, а они уже были закрыты. Есть также несколько других вещей, которыми я был недоволен, но я не буду упоминать и об этом. Подводить итоги. Общее впечатление от этого отеля не соответствует сегодняшним пяти звездам. Возможно, когда-то они были пятизвездочным отелем, но сегодня они даже близко не стоят. Я бы оценил максимум на 3. 5-звездочный отель. За прошедшие годы мы побывали во многих пятизвездочных отелях в Сиде, Турция, и этот отель, безусловно, худший, в котором мы останавливались. Я хотел бы поблагодарить консьержа Ибрагима за то, что он был единственным человеком в отеле, который хотел нас выслушать, говорил по-английски и пытался нам помочь. А к Фурхану очень приветливый менеджер по развлечениям, который к тому же говорил по-английски.

Как офисный блок у моря Персонал несчастный Они обслуживают испанцев и велосипедистов. Спа полон пьяных подростков Приезжаем сюда 8 лет, и это не то, что было, мы не вернемся. Никакой музыки, никаких развлечений, просто очень жалкий персонал.

останавливался на этом курорте с семьей, вернулся в прошлом месяце, это было действительно приятное впечатление, персонал был хорошим, и аквапарк отлично работает в это время года, а также с подогревом воды, наслаждался своим временем и вызывающе рекомендую

Грубое обслуживание на ресепшн, встречают с недовольным лицами, отвечают на вопросы с недовольством.Огромный минус это пляж, по дороге на пляж какие-то забегаловки, воняет, дым валит какой-то. На пляже песок с глиной, очень грязный. Валяются стекла, куча бездомных собак лежат на берегу. Переселились в другой отель за эту же стоимость, разница колоссальная. Обидно потеряли день и потрепали нервы. Отель никак не тянет на 5 звёзд. Слабая 3. Ужас! Diamond beach hotel - научитесь работать с людьми!

Отдыхали в октябре 2021 трое взрослых, трое детей. Все понравилось, питание отличное в обед и ужин. Завтраки все одинаковые. Приятный персонал, уборка на троечку. Анимация отличная, для маленького отеля все очень активно: танцы у бассейна, утренняя зарядка, дартс, пенная дискотека, соревнования на огромном батуте в бассейне и т.д. Вечерняя анимация - раз на раз не приходится, в целом - весело, несмотря на конец сезона. Аниматорам благодарны, отличные отзывчивые ребята. Пляж песочный, заход плавный, но впадает маленькая холодная речка, лучше купаться левее на пляже соседнего отеля.

отель с очень маленькими номера , убогие балконы ,где не повесить белье сушить, в Турции был 16 раз в этом отеле была самая худшая еда , отвратительный повар , невозможно есть ничего , кроме фруктов. Бешенный официант, который вечно скачет и пристает к немкам, на летел на дочь и порвал ей обувь , на пляже отеля располагается платные услуги водный спорт, которые мыли свои лодки и вечно была грязная вода у отеля . худший отель , не советую.

Мы останавливались на 5 дней, Карим из ресторана, он там лучший, человек, который работает Сердцем, сама служба приема и размещения, особенно консьерж (посыльный), ужасна, когда я попросил оставить багаж, он просто показал мне дверь, где я нужно идти... без посторонней помощи, не 5 вообще... остальное в порядке

Трипадвизор -hope Выбор пал на этот отель из-за высокого рейтинга. Лучше бы взяли отель с худшим отзывами, меньше бы заплатили и были хотя бы готовы к недостаткам. Постараюсь коротко об основном, важном именно для меня. Касательно мер в пандемию. При заезде измеряют температуру, обрабатывают багаж. Везде висят емкости с дез.средствами, в лифте тоже . Маски при входе в ресторан лежат, около бара тоже. В ресторане заставляют маски носить. Выдают еду сотрудники отеля. Столы протирают дез.средствами. Но не всегда успевают протирать столы, т.к. много народа, просто попросите и стол протрут. В отеле народ ходит без масок в основном, и в лифт набиваются по 10 человек (хотя висит объявление - не больше двух человек д.б. в лифте) и все без масок. Периодически народ заболевает и что у них: ковид или расстройство пищеварения история умалчивает. Про еду написано много. Кто-то в восторге, кто-то плюется). Еда как еда, в трешках вкуснее готовили. Особый "писк" -это рыба)). Она зажарена до консистенции обгорелой головешки. Всегда. Обычно с удовольствием в отелях ем рыбу , здесь же закончила экспериментировать с этой треской). На счет алкоголя. Вино ,раки, джин, пиво... Коктейли 5 евро из турецкого алко. Шампанское тоже платно. И это 5* отель ) . До пляжа 8 минут хотьбы. Лежаков примерно 100 штук, их не хватает. Бич бой сидит с видом недовольного Наполеона, ждет бабла, видно за свое супер сидение на лавочке)) . Сами матрас берите, нет проблем. В море левее заходите, там нет камней. Правее есть. Теперь самое ИНТЕРЕСНОЕ: (Отдых в пандемию, смею напомнить). Уборка номера - вынос мусора. В дозаторах мыло есть. Белье за 11 дней не меняли ни разу. Полотенце тоже не меняли. Через 9 дней бросили на пол полотенца (как написано на стене в ванной), чтобы их поменяли на чистые. Положили чаевые. Пришли вечером, помылись, надо бы вытереться ... и оппаньки !! ... полотенца все грязные! ! ! То есть Эта уборщица ЧАЕВЫЕ взяла, Полотенца с пола ГРЯЗНОГО подняла и ... СЛОЖИЛА снова на полку, типа чистые полотенца. Такой вот сервис в пандемию((( На ресепшен сообшила, сразу полотенца чистые принесли. Впервые столкнулась с таким ужасом. Отдыхаю в Турции более 20 раз, а такого безобразия даже в трешках не встречала... Да. И еще. Чаевые в 1 € уборщица не берет! А бОльшую сумму берет только крупными купюрами, вот такая "трогательная" история с уборщицей)) Рекомендации. Если стоимость 5 копеек, то можно посетить этот Даймонд бич отель. Но, вешать табличку "не входить " для уборщицы! Я же лучше в 3* поеду, денег вдвое сэкономлю и ожидания не обманут. Первый отель, из которого хотелось уехать и в ко орый нет желания возвращаться.

Горячо рекомендую этот отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Все включено означает действительно все. Есть и пить можно с 7:00 до 24:00. Пляж находится примерно в 300 метрах. Также есть буфет, где можно поесть и выпить. В отеле есть две горки. Пользователь попадает в воду глубиной 110 см, поэтому ею могут пользоваться все желающие, когда она открыта (с 10:30 до 12:30 и с 14:30 до 17:00). Семейный номер около 50 квадратных метров. Есть балкон. Пляж песчаный, есть и мелкие камни. Вы можете попробовать водный мотоцикл, парасейлинг, банан и т. д. (Конечно, это не бесплатно). Перед отелем большой базар. Античная сторона находится примерно в 25 минутах езды на местном автобусе (долмуш).

Отель полностью оправдывает свою цену, даже превосходит ее, тк очевидно, что вы едете не в 5 отель, в в скромную пятерку за соответсвующие деньги. Персонал старается изо всех сил, еда разнообразная, вкусная, анимацию мы не смотрели т.к. годовалый ребёнок, но то, что делают ребята достойно уважения, стараются, всем уделяют внимание, настоящие профессионалы. Итог такой, если хотите не пафосно, но приятно провести время в Сиде, Вам сюда. Существенных минусов нет, есть маленькие, которые легко могут быть и в отеле значительно дороже.

Самый главный минус, нет русскоговорящего персонала на рецепшене! Приехали в 23.30, пытались втюхать тупо дешевый номер, думая, что мы устали и предъявлять не будем! Я 7 раз в турятине и развести меня не удалось! Поднял скандал и шум, моментально нашелся семейный номер, согласно ваучеру и т. д.! Кухня не очень, однообразие ежедневное, фрукты одни арбузы и дыни полуспелые! Один огромный анимация! Ребята реально стараются! Фуркат и Женя ( девушка) просто молодчики! Фуркат бомбит топ! Уезжаем из отеля 13.07. Оставляем круг в номере, если успеете забрать , он ваш! Уборщиц предупредим, чтобы не хапнули! Р.S. Отель твердая 4, не 5 !!!! Еще, дым от мангала постоянно! Если хотите бюджетный отдых по максимуму, вам сюда! Лично я , мнение субъективное, больше не приеду в этот отель! Рядом Диаманд Премиум, дороже на 10-15 рублей, но разница колоссальная! Друзья сейчас там отдыхают! Меняемся фотками, у них просто шик!

Отдыхали в августе 2020. Все очень достойно. Чисто, кормят хорошо, в номерах все работает. До моря 7 минут, по пути с пляжа надо пройти немного в гору. В море есть участки с камнями, нужно быть аккуратнее. Заходили ближе к речке, там песок и камней нет. Ездили в Грин Каньон. Очень классная экскурсия! Покупали в уличном бюро по пути к пляжу, около отеля Alva Donna и Royal Atlantis. Ребята дали хорошую цену. Экскурсия прошла четко по плану, без задержек и без шоппинга, плюс классное купание и кормят вкусно. По Whatsapp можно списаться, экскурсий много разных у них. Пишу их номер, может, кому пригодится. 90 537 319 9134 Рома

В отеле такое кондиционирование, что если ваш сосед будет курить, вы в номере будете задыхаться от дыма, окна и балконная дверь с щелями, кровати скрипят так, что соседям слышно, наверное, что ты ночью перевернулся))), раковины и душевой сток не сливаются, вода стоит в раковине, к морю дорога вся разбита, потому что рядом строится отель! И будьте внимательны: гид не рассказывает все подробности экскурсии, ему самое главное деньги с вас взять, которые потом, естественно, не возвращаются!!!

Я не хотел описывать сам отель, т.к. был и в более лучших отелях, но напишу только недостатки: 1. Нас поселили в номера для курящих, даже не спросив: "Курим ли мы?", 2. Ночью спать невозможно из-за работы каких то двигателей (2-й этаж, № 3205), 3. Бар работает с 10:00 до 23:00, меня это напрягало, 4. Питание на 3 из 5. Теперь самое главное- Новый год!!! Понравилась только дискотека, и то места было мало и русские песни только за деньги. Потом только негатив. Вся программа на немецком языке: музыка, песни, ведущие, аниматоры (кроме девушки - аниматора, которой слово не давали). Шоу программа так себе, но мы её не видели, т.к. немецкие гости закрыли нам обзор своими задами, а персоналу хоть бы что, никакой организации. Еда тоже не очень (для Нового года), а шампанское вообще химия какая то. Подошёл к организатору праздника по поводу ведения вечера только для немцев, так он объяснил, что отель в русских туристах не нуждается, т.к. их всего 10%. Я бы уволил своего управляющего за такой подход к клиенту. Плюсы: Отель чистый, отличный ремонт, обслуживающий персонал очень хороший, дружелюбный и оперативный.