Gural Premier Tekirova

Наше пребывание в Gural Premier было превосходным - персонал был очень доброжелательным и полезным, размещение было превосходным, еда была отличной. Область достаточно большая, чтобы вместить всех гостей. Очень хорошая и большая детская площадка. Только небольшой комментарий, что только два бассейна с подогревом, который в межсезонье необходим, так как другие бассейны были немного холодными для маленьких детей, включая массивный аквапарк. В целом - обязательно рекомендую приехать сюда! : )

Все чисто и вкусно. Приятная атмосфера востока. Очень понравился аквапарк, много горок, правда на одной я перевернулась.

+10

Я остановилась в этом отеле, и мне очень понравилось. Персонал был очень доброжелательным и добрым. Они всегда улыбались и помогали мне во всем. Когда мне что-то понадобилось, они ответили очень быстро. Еда в отеле была потрясающей. Каждая еда была свежей и вкусной. Было много вариантов — мясо, овощи, фрукты и десерты. Завтрак был моим любимым, потому что в нем было много хороших вещей, чтобы поесть. Отель также был очень чистым. В моей комнате всегда было хорошо и опрятно. Ванная была чистой, и полотенца хорошо пахли. Каждая часть отеля выглядела красиво и свежо. Я очень хорошо провела время в этом отеле. Я чувствовал себя комфортно, счастливо и безопасно. Я очень хочу вернуться снова. Я рекомендую этот отель всем.

Отличный персонал, хорошая еда и напитки. Очень понравилось мое пребывание здесь! Номера были чистыми, и есть много мест, чтобы пойти провести время.

Весь гостиничный сервис имеет высокую стоимость. Номера убраны идеально. Дети полностью заняты разными достопримечательностями. Настоятельно рекомендую

Очень плохой отель! Единственное, что хорошо в этом месте, это территория — она хорошая и ухоженная. Но на этом позитивные моменты заканчиваются. Еда ужасная. Совершенно безвкусные и безвкусные, одни и те же скучные блюда каждый день. Такое ощущение, что готовят без специй, приправ и забот. Разнообразие крайне плохое, а качество ужасное. Самое ужасное — я серьезно отравился едой. После ужина я почувствовала сильное недомогание, и это полностью испортило мое пребывание. Это недопустимо для места, которое называет себя отелем для отдыха. Еще один большой вопрос - отсутствие контроля на пляже. Рано утром гости занимают 3–4 лежака, оставляя полотенца, а потом даже не появляются. Никто из персонала не контролирует и не управляет этой ситуацией. Из-за этого найти бесплатную лежанку на берегу моря может стать настоящей проблемой. Я не рекомендую этот отель вообще. Хорошая территория не может компенсировать то, что все остальное так плохо. Если вы цените свое здоровье и свой отдых, оставайтесь в другом месте.

Отдых в целом удался: отличное настроение, приятный отель, очень красивая территория, просторный и удобный номер. Спать одно удовольствие: подушки и матрасы просто супер! Рекомендую просить номер на 3 этаже, т.к. на первых этажах довольно темно. Уборка оставляет желать лучшего: простынь с пятнами не меняли, только заправляли кровать. Туалет убирали формально, гель для душа закончился, так и не пополнили. Зато мини-бар регулярно пополняют. Зона у бассейна и пляж: очень удобные, мягкие лежаки, их хватает всем. Полотенца всегда есть под рукой, не нужно бегать за ними. Обслуживание в барах на пляже отличное: быстро, вежливо и с улыбкой. Вечерние шоу средние, в основном танцы почти каждый день. Зато салют по субботам впечатляет! Снэк-ресторан у пляжа - это отличная альтернатива обеду в главном ресторане (куда, честно говоря, идти совсем не тянет). Ресторан в аквапарке тоже неплох, особенно для позднего завтрака. Главный ресторан - это, пожалуй, главный минус отеля. Найти, например, пюре на гарнир - квест! Еда разложена хаотично, логики никакой. Внутри ужинать некомфортно: тусклое освещение, шум, духота, слишком много людей. На улице приятнее, но свободный столик это редкость. А если повезло с местом, можно столкнуться с не самым приветливым обслуживанием. Особенно это касается официантов в голубых майках, ощущение такое, будто гости им что-то должны. Зато официанты в белых рубашках вежливые и внимательные, но их не всегда хватает. Аля-карт ресторан отличный (итальянский). Для именинников приятный бонус: бесплатный ужин и поздравление с тортом и свечами. Бар у бассейна заслуживает отдельной похвалы! Бармены с юмором, внимательные, выполняют все пожелания, благодаря им вечера проходят весело и душевно. В целом: атмосфера отеля приятная, все красиво, чувствуется, что раньше это был лакшери-отель, просто сейчас немного потерял блеск. Отдохнули хорошо, возможно, когда-нибудь вернемся!

+3

Отличное расположение рядом с морем, хорошие развлечения, отличная музыка, отличная еда и понимание потребностей клиентов. Вежливый и доброжелательный персонал.

Очень доволен. Отличные условия, питание и персонал. Мы посетили отель с семьей в течение недели. Было чем заняться и чем насладиться.

Отель совсем не соответствует названию Premium. Уровень сервиса очень низкий. Чтобы найти место, где можно посидеть, приходится бегать по территории по 30–40 минут, затем стоять в длинных очередях за едой. Организация питания оставляет желать лучшего — всё как в обычной столовой, персонал не регулирует очереди. Кофе и соки нужно наливать самому, обслуживания как такового нет. На пляже лежаки заняты полотенцами, хотя отдыхающих почти нет — такая же ситуация и в аквапарке. Много птиц, всё загрязнено, никто не чистит лежаки. Детский аквапарк без подогрева — вода холодная. Зонты на пляже открыть нельзя, говорят, что «сдувает». Продлить номер невозможно — утверждают, что большой заезд, хотя свободные номера явно есть. Очень разочарованы отдыхом. Отель не оправдал ожиданий, и возвращаться сюда не планируем.

Отель отличный, но есть один нюанс, если вы выберете номер типа Deluxe Superior Plus Family Room. Номер большой около 100 кв.метров, 2 комнаты, два санузла, прекрасная обстановка, интерьер и все такое. Красиво. Из плюсов - все. Теперь минусы: Стоит довольно дорого 6-8 тыс.евро за неделю на 4 человека. Отдохнуть полноценное в нем не удалось. Перед окнами расположены основной бассейн, концертная площадка, бары. Соответственно, до 23 часов музыка-танцы-развлечения, а особо стойкие "пациенты" орут песни или просто громко разговаривают часов до 2х ночи. Казалось бы, - а что тут такого? Люди отдыхают. Имеют право, после трудовых побед). Можно закрыть окно и включить кондей в номере. Но тут возникают две проблемы - шум слышно даже через плотно закрытое окно, а система кондиционирования шумит тоже неслабо. Ну ладно, можно дождаться когда все наконец нагуляются и часа в 2 ночи заснуть с открытым окном, в надежде поспать часиков до 10, хотя-бы. Но так тоже не получится) В 7 утра у бассейна включают релакс музыку - расслабляйтесь/отдыхайте!!! Из прочего - если загрузка отеля приближается к 100%, как в начале октября 2025, начинаются проблемы с местами на пляже, с местами в основном ресторане, а также, небольшие перебои с горячей водой Короче - в этот отель наверное ещё приеду, но в этот номер никогда.

Шикарный отдых в супер классном отеле: огромная зеленая территория, красивые домики, много открытых бассейнов, горы, красивая набережная, много водных развлечений, шикарные вечерние программы и ночные шоу с фейерверком, супер классный Octoberfest.

Отель оставил очень приятные воспоминания.Территория зелёная,еда разнообразная,лежаков на пляже всегда хватает,анимация шикарная-каждый день. В номерах уборка каждый день Для детей аквапарк,детское меню,мороженое,анимация.

+4

Влюбились в отель с первого взгляда Шикарные теннисные корты, сервис, территория отеля️ Мы приехали большой компанией на теннисный Кэмп и в восторге от каждого нюанса. Отдельное спасибо Хусейну за помощь в организации и хорошие корты️

Второй раз сюда приехали, нам все нравится! Еда вкусная! Хороший зал, много развлечений! Хорошая программа для детей в детском клубе. Классная волейбольная площадка! Вежливый и классный персонал

+2

Бара на пляже нет нормального, еда в ресторане пресная и однобразнаная, работают одни казахи и они не приветливы как в других отелях.

Это наш восьмой приезд в Гюрал. Впервые без детей и впервые в сентябре. Как оказалось, отдыхающие в сентябре - это, в основном, семьи с детьми дошкольного возраста. Красивые, ухоженные детки всегда дарят положительные эмоции. Гюрал как обычно, на самом высоком уровне - сервис, номера, уборка, еда - за все твердые 5 из 5. И, главное, чудесное море.

Это лучший отель из которых мы были,еда номера ,алкоголь ,развлекательная программа все на высоте ,очень хороший персонал ,официанты даже на пляже ,спасибо огромное

Мы в этот отель ездим с самого его открытия и видели и подъемы, и проседания. Всегда хотелось сказать временному менеджменту: а можно получше тут работать?! Это вы тут временные, а мы каждый год приезжаем! Этот год очень разочаровал. Еда отвратительная. Я не буду жаловаться, что нет авокадо!!! Наверное большинство сочтут это блажью, хотя почему бы нет?! Но… почему вообще так плохо со здоровым питанием?! Почему все, что жарят - уничтожено в масле так, что невозможно есть? Десерты - адский кошмар. Напитки в барах - бррррр… предыдущие годы хоть как-то получше было… мне исключительно жаль, что такой шикарный отель с невероятно красивым видом и отличной территорией так банально испортил ленивый менеджмент, отвратительная еда и невозможные напитки на пляже

+4

Очень классный отель, обслуживание на высоком уровне, чистая территория, вкусная еда, квалифицированный персонал. Особо выделилась Валерия на ресепшене, очень хороший и квалифицированный специалист. Вернемся ещё!