Отдыхали в этом отеле уже не первый раз - и снова остались очень довольны! Обслуживание, как всегда, на высоте. В этом году приятно удивило, что выбор блюд стал ещё больше - каждый найдёт что-то по вкусу. Анимация отличная: весело и детям, и взрослым. Аквапарк большой и ухоженный, а лунапарк больше подойдёт для деток по младше.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Отдыхали в этом отеле ,всей семьей ,в июне месяце 2025 года и уже не первый раз.Просто в восторге от этого семейного отеля и от его персонала ,нам нравиться все ,обслуживание в ресторанах ,повара большие молодцы ,приготовить блюда на 3000 человек и всегда разные ,вкусные и красивые,это большой профессионализм .Хотим отметить работников ресепшен ,все у них четко ,всегда помогут и подскажут ,так же хотим отметить службу работы с клиентами (гестрелейшен) ребята молодцы,очень понравилось их внимание ,особенно хотим выделить девушку по имени Наргиз ,очень внимательна к гостям ,всегда чувствовалась ее поддержка и помощь.Ребята аниматоры ,тоже большие молодцы ,их в команде много и хотим выделить Алексея и Валерия .В отеле очень красивые шоу представления .Хотим отметить ,порядок и чистоту в туалетных комнатах и уборку в номерах.Любим ваш отель ,будем возвращаться к вам снова и снова .С уважением семья Башмаковы и Мурадовы.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 25.06.2025
5 к сожалению поставить не могу , за эти деньги не дотягивает 1.Номер у нас был семейный номер с двумя комнатами на 6 этаже , половина вид на город и половина на море, кондиционер в одной комнате не работал , было душно спать , вода из душа выливалась на пол в ванной , дверь на балкон скрипела . Уборка в целом нормально , но пыль под кроватью стояла всю неделю . В целом номер уютный и просторный ,не считая этих минусов . 2. Обслуживание На сайтах указано что персонал в этом отеле говорит по русски , но это от силы 5 человек на весь отель , если поедете сюда , имейте это ввиду . К сожалению ,отель расчитан на немцев и англичан и частично арабов . И хоть мы говорили с официантами на английском , они все равно каждый раз приносили не то , что нужно , обслуживание в ресторане плохое , за исключением некоторых человек , не успевают убирать столы , класть приборы , напитки подносят только один раз , дальше не подойдут . Так как самим кроме сока ничего не взять. то это напрягало . Обслуживание у бассейна нас порадовало , особенно Ибрагим . Очень внимательный и вежливый молодой человек . За это ему 5 . 3. Еда и напитки Очень большое разнообразие еды . Много точек питания . С этим проблем нет вообще . С напитками сложнее , импортный алкоголь наливают в нескольких местах и только вечером. Коктейли иногда были вкусные , а иногда просто отвратительные . зависило от места , где заказываешь . Если вы любите поесть , то вам однозначно сюда 4. Анимация великолепная. В течение дня очень много развлечений . шоу потрясающие . С этим нареканий нет .Крутой аквапарк как для взрослых и детей , так же лунапарк , но более подходит для маленьких детей . Сам отель очень красивый и раскошный , но к сожалению мы не почувствовали себя желанными гостями в этом отеле . Если бы отель был на процентов 30 дешевле , то нареканий не было бы . За такую сумму считаю обслуживание должно быть подобающим и не зависящим от того русский ты или немец

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 10.06.2025
Отдыхали в июне 2025 г семья с друзьями, номер сьют, сервис как всегда на высшем уровне, уборка номера хорошая, пополнение холодильника просто улет, аля карт рестораны молодцы, особая благодарность Наталье из “guest relation”, любой запрос выполнялся четко, быстро, очень приветливая девушка, которая сделала наш отдых на высшем уровне, день годовщины свадьбы был просто сказкой, обратилась к Наталье, украсили номер как на honey moon, спасибо большое. Особая благодарность Наталье Акпинар, Наргизе из guest relation, вы украсили наш отпуск и сделали его незабываемым, спасибо большое

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 05.06.2025
Офигенный отель!!! Большое спасибо Наталье с guest relation, все очень быстро и оперативно по по-любому вопросу к ней и решается мгновенно! Номера очень чистые, ухоженные, полотенца и постельное белье мягкое и очень вкусно пахнет, огромное спасибо персоналу, которые обслуживают номера🫧! Мини-бар который пополняется очень быстро большое спасибо️! Выражаю большую благодарность персоналу всего отеля, все очень добрые приветливые и внимательные️! В ресторане очень много вкусной и разнообразной еды, всё очень свежее! Около бассейнов, на море и на пирсе дежурят спасатели, которые следят за безопасностью️️. На территории отеля есть суперский аквапарк с множеством различных горок, где получаешь огромное количество эмоций и смеха. В ноябре 2024 в пляжном баре вечером была дискотека с великолепным диджеем и офигенной, зажигательной музыкой🪩, но к большому сожалению в мае 2025 года в этом баре дискотеки не было. В следующий раз ждём этого прекрасного диджея с его потрясающей музыкой!!! После ужина весь вечер проводили в парке аттракционов, на картинге ️ с очень добрым дяденькой, спасибо ему! Но также, я хотела бы отметить, что кроме парка аттракционов есть много мест где потусить вечером! Но ещё раз очень жаль что в мае 2025 не было дискотеки на пляже. Также в отеле есть кондитерская (Запомнилась именно где выдают шоколад!) Шоколад там просто невероятно вкусный! По всему отелю великолепный запах!! Естественно есть зона спа, отличный хамам, парильная и две бани: одна на 85 градусов, а другая 75. ️ Спасибо огромное этому отелю за множество доставленных эмоций, этот отель покорил моё сердце🫀!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 02.06.2025